Ein verpasster Anruf kann teuer werden
Der Sekretariatsservice von starbuero.de sorgt dafür, dass kein Anruf mehr verpasst wird – eine Lösung, die in der heutigen Geschäftswelt unverzichtbar ist. Ganz gleich, ob Sie eine Kanzlei, eine Arztpraxis oder ein Unternehmen führen: Jeder verpasste Anruf kann eine verpasste Chance bedeuten. Potenzielle Kunden, Klienten oder Patienten können sich schnell an die Konkurrenz wenden, wenn die Leitung besetzt ist.
Gerade in Branchen wie dem Hotel- und Gaststättengewerbe, dem Bildungssektor oder der Medizin sind ständige Erreichbarkeit und persönliche Ansprache besonders wichtig. Ein nicht angenommener Anruf – sei es eine Reservierung oder eine dringende Anfrage – kann hier direkt zu Umsatzeinbußen führen.
Mark Adler, Inhaber einer Berliner Praxis für Kieferorthopädie, bringt es auf den Punkt: „Ein Anruf, der nicht durchkommt, kann einen wahnsinnigen wirtschaftlichen Verlust bedeuten.“
Für Unternehmen jeder Größe gilt: Jeder Anruf zählt, und ein entgangener Anruf kann bares Geld kosten.
Der wirtschaftliche Vorteil des Sekretariatsservice von starbuero.de
Die Alternative zu einem externen Sekretariatsservice wäre die Festanstellung einer Vollzeitkraft. Doch das hat gleich mehrere Nachteile: Ein fest angestellter Mitarbeiter ist einerseits viel teurer und kann andererseits nicht die gleiche Flexibilität bieten wie ein externer Dienstleister.
Mark Adler fährt fort: „Wenn ich jemanden einstellen würde für den Telefonservice, dann wäre das einerseits viel, viel teurer und andererseits hätte ich damit immer noch nicht die Zeiten abgedeckt, die ich über den Sekretariatsservice abgedeckt bekomme.“
Das bedeutet, dass Sie durch den Einsatz von starbuero.de nicht nur Kosten sparen, sondern auch von einer 24/7-Verfügbarkeit profitieren. Kein verpasster Anruf – egal, ob während der Geschäftszeiten oder danach.
Maßgeschneiderter Service mit persönlicher Note
Ein weiterer Vorteil von starbuero.de ist die Anpassbarkeit des Sekretariatsservices. Über einen praktischen Kunden-Login können Sie alle wichtigen Informationen hinterlegen: Wie soll der Call-Agent Ihre Kunden begrüßen? Welche Daten sollen aufgenommen werden? Wie soll sich der Anrufende verabschieden? Alles lässt sich individuell einstellen, sodass die Anrufe perfekt zu Ihrem Unternehmensimage passen.
Antje Streifler (Foto), Ärztin für Naturheilkunde, betont:
„Über den Kunden-Login bei starbuero.de kann ich alle Anweisungen für den Call-Agent hinterlegen. Welche Daten er aufnehmen soll, wie die Begrüßung ist, wie die Verabschiedung ist… Einfach alles.“
Das ermöglicht eine präzise Steuerung und gibt Ihnen die Kontrolle über den gesamten Ablauf der Anrufbearbeitung.
Kein Anrufbeantworter – sondern echte Menschen
Was oft den entscheidenden Unterschied ausmacht: Beim Sekretariatsservice von starbuero.de geht immer ein Mensch ans Telefon. Während viele Unternehmen auf Anrufbeantworter oder automatische Systeme setzen, profitieren die Kunden von starbuero.de von persönlicher Betreuung. Ein freundlicher Ansprechpartner, der sofort reagieren kann und die Anfragen professionell bearbeitet, sorgt für ein positives Erlebnis beim Anrufer.
Lisa Groiss (Foto unten), verantwortlich für Vertrieb und Marketing bei oji, sagt dazu:
„Man hat keinen Anrufbeantworter, sondern direkt einen persönlichen Ansprechpartner, einen Menschen am anderen Ende der Leitung. Besser geht’s nicht!“
Diese menschliche Komponente des Sekretariatsservices macht den entscheidenden Unterschied, um Anrufer zufrieden zu stellen und sicherzustellen, dass kein Anliegen verloren geht.
Fazit: Der Sekretariatsservice von starbuero.de – Ihr verlässlicher Partner für professionelle Erreichbarkeit
Für Kanzleien, Gewerbebetriebe oder Praxen ist starbuero.de der ideale Partner, um Anrufe professionell und rund um die Uhr entgegenzunehmen. Egal, ob es um Flexibilität, Kostenersparnis oder die individuelle Anpassung des Telefonservices geht – mit starbuero.de verpassen Sie keinen Anruf mehr.
Zögern Sie nicht und testen Sie den Service von starbuero.de. Kontaktieren Sie uns noch heute und sichern Sie sich die perfekte Telefonunterstützung für Ihr Unternehmen.
FAQs
- Für welche Unternehmen ist der Sekretariatsservice von starbuero.de geeignet?
Unser Service richtet sich an alle, die eine zuverlässige Erreichbarkeit benötigen – von Handwerksbetrieb über Anwaltskanzleien bis hin zu Praxen und Gewerbebetrieben. - Wie individuell kann der Telefonservice angepasst werden?
Über unseren Kunden-Login können Sie alle Details festlegen – von der Begrüßung bis zur Datenerfassung. Der Service wird exakt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. - Ist der Service auch außerhalb der Geschäftszeiten verfügbar?
Ja, wir bieten eine 24/7-Verfügbarkeit, sodass Sie keine Anrufe verpassen – auch nach Feierabend oder am Wochenende. - Wie unterscheidet sich starbuero.de von einem Anrufbeantworter?
Bei uns sprechen Ihre Kunden immer mit einem echten Menschen. Keine automatisierten Nachrichten, sondern persönliche Betreuung durch geschulte Mitarbeiter.
